Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável (controlador, nos termos da LGPD) é Wagner Antunes, profissional de marketing e tráfego pago que mantém este site e a ferramenta Simulador.pro. Eu mesmo respondo como encarregado pelo tratamento de dados.

Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@wagnerantunes.com.br.

Quais dados eu coleto e para quê

Quando você usa o simulador e pede contato. Recebo o nome e o telefone que você digitar, a página de onde veio o pedido e os números da simulação que você fez. Uso isso só para responder ao seu pedido e preparar uma conversa sobre a sua operação. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).

Quando você conversa comigo pelo WhatsApp. Recebo o seu número, o nome do seu perfil, o conteúdo das mensagens e os avisos de entrega e leitura. Uso isso para atender você e manter o histórico do atendimento. Parte dessas conversas passa pela Plataforma do WhatsApp Business, da Meta. A base legal é a mesma do item anterior e, para o histórico, o meu interesse legítimo em dar continuidade ao atendimento (art. 7º, IX).

Quando você navega pelo site. O site usa o Google Tag Manager para carregar o Google Analytics 4 e a medição de conversões do Google Ads. Essas ferramentas usam cookies e identificadores do navegador e registram páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo e localização aproximada. Uso esses dados de forma agregada para entender o que funciona no site e nos anúncios. A base legal é o interesse legítimo (art. 7º, IX), e você pode se opor a qualquer momento como explicado em Cookies.

Para proteger o site. O endereço IP de quem envia o formulário é usado por alguns minutos, só na memória do servidor, para limitar envios repetidos. Ele não é gravado junto com o seu pedido.

Eu não vendo dados pessoais e não uso os seus dados para decisões automatizadas.

Com quem os dados são compartilhados

Só com os fornecedores que fazem o site e o atendimento funcionarem, cada um no papel de operador:

• Hostinger: hospedagem do site e envio dos e-mails de aviso de novo contato.
• Supabase: banco de dados onde ficam os pedidos de contato e o histórico do WhatsApp.
• Google: Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads.
• Meta: Plataforma do WhatsApp Business, por onde passam as mensagens.

Também posso compartilhar dados quando uma lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.

Transferência para fora do Brasil

Google, Meta e Supabase operam servidores fora do Brasil, então os seus dados podem ser processados em outros países. Essas transferências seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD, como as cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Pedidos de contato e conversas ficam guardados enquanto durar o atendimento ou a relação comercial e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso são eliminados ou anonimizados. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados no Google Analytics. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

Seus direitos e como pedir a exclusão dos dados

Pelo art. 18 da LGPD, você pode me pedir a qualquer momento:

• confirmação de que eu trato dados seus;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, inclusive para pedir que eu apague os seus dados, escreva para contato@wagnerantunes.com.br com o assunto "Privacidade" e informe o nome e o telefone que você usou. Também vale pedir pelo próprio WhatsApp. Eu confirmo o pedido e respondo dentro dos prazos da LGPD.

Se achar que o seu pedido não foi atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Os cookies deste site vêm do Google Analytics e do Google Ads, carregados pelo Google Tag Manager. Eles não são necessários para o site funcionar. Para bloqueá-los ou apagá-los:

• use as configurações de privacidade do seu navegador para bloquear ou apagar cookies;
• desative anúncios personalizados do Google em Minha central de anúncios ↗;
• impeça o Google Analytics de registrar suas visitas com o complemento de desativação ↗.

Como os dados são protegidos

O site só funciona por conexão criptografada (HTTPS). O banco de dados usa regras de segurança que impedem leitura pública, e o acesso administrativo aos dados é restrito a mim. Nenhuma medida elimina todo risco, mas se houver um incidente que possa trazer dano relevante, eu aviso os titulares afetados e a ANPD, como manda a lei.

Crianças e adolescentes

Este site e o atendimento são voltados a empresas e profissionais. Não coleto de propósito dados de menores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Quando eu passar a usar uma ferramenta nova ou mudar a forma de tratar dados, esta página é atualizada e a data no topo muda.